超级大乐透奖池已达亿元

从“幸运堂”到幕后“军师”

2015-12-31 15:12:57 wangchunhua

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  在襄阳宜城,有一家名为“幸运堂”的体彩店,当地无人不知;“幸运堂”里有个叫蔚波的业主,在宜城彩票界颇有名气。销售管理样样都行,彩民业主个个称赞,称他是宜城彩民的幕后“军师”。

  

  销售初露锋芒

  

  蔚波夫妇自1998年从供销系统下岗后一直无稳定职业。2000年6月,他向亲戚朋友借了2万元钱,申请了一台体彩终端机,成为73003销售点业主。

  

  销售初期,人们对彩票一无所知,蔚波自费印制宣传广告,托人夹放在楚天都市报中帮忙投递,迈开体彩销售的第一步。性格外向的他登门拜访,上门服务,结交朋友,广开门路。慢慢地,买彩的人逐渐增多,涉及到各行各业。

  

  宜城书法家协会主席黄炳然也被他发展成为彩民,店名“幸运堂”即是由他亲笔题写。蔚波花600元将其雕刻成招牌,从此,“幸运堂”名声远扬,成为宜城彩民每日买彩的好去处。

  

  脑子活,主意多。不管哪种玩法上市,蔚波总能快人一步,迅速找到有效的投注方法和销售模式。

  

  竞猜型足彩上市,他在网上注册足彩软件,主攻缩水投注,每期足彩销量过万元。

  

  小盘排列三来了,他首创形态投注法,引导彩民运用大小、单双、质合等形态投注,上市第二个月销量高达20多万元,中奖成了家常便饭,“彩民每日来‘幸运堂’领工资”成为佳话,引得各地销售业主组团来参观学习。

  

  大乐透火爆登场,他请软件工程师编程做了一个矩阵软件,凭着纯手工打印帮彩民中得几十万元大奖。

  

  不仅在玩法上肯下功夫,各类营销活动中他也总能找到突破口。

  

  2006年,在湖北体彩开展“买足彩,游欧洲”活动中,他将大复式利用软件转化成若干张16元的小复式票,被幸运抽中欧洲游。2011年,他又用此法,抽中去日本看球赛的机会。2014年,他积极引导彩民购买“顶呱刮”活动彩票,帮助彩民在网上登记参与抽奖,又被幸运抽中话费800元,及50寸智能电视一台。

  

  通过努力,“幸运堂”每年销量都超过百万元,每年都被评为“优秀销售网点”。2008年,他被授予“湖北省大乐透培训师”;2013年,“幸运堂”荣登大乐透全国500强。而蔚波也迅速在同行业主中脱颖而出。慢慢地,他成为宜城体彩的骨干,开始挑起了网点服务和管理的重担。

  

  能者勇挑重担

  

  从销售业主到体彩协管员,再到特约代理人、中心服务站站长,直至2012年正式成为体彩专管员。变化的是岗位名称,不变的是肩上承担的那份职责与重任。

  

  宜城市现辖8个乡镇,共有52个体彩销售网点。如何提升服务质量、提高工作效率,蔚波动了不少脑筋。

  

  手机24小时开机,随时待命。只要接到销售点电话,他总能在第一时间帮业主解决困难。城区的网点,他骑上电动车10分钟之内到达;乡镇的网点,他开着汽车快马加鞭赶到。

  

  巡点是专管员每天的日常工作。蔚波的车上总是备着一箱彩票纸,以满足销售点的需求。海报、资料和横幅等宣传用品,他及时送达后亲自张贴悬挂。

  

  宣传也是工作要点之一。巡点中他发现,很多网点都是玻璃门,于是他提出用不粘贴作为装饰,印上“顶呱刮”LOGO,及“一刮100万”的宣传语。成本不高,美化及宣传效果却明显。每当销售网点中出大奖,蔚波第一时间将中奖情况整理成文,并及时投稿给新闻媒体,以扩大宣传效应。

  

  日常工作服务到位,培训工作也有条不紊。每个月都会组织一次销售点例会,针对设备使用、维护常识、投注技巧、营销服务等业务进行培训,针对各个网点每月的销量做分析总结,大家相互取长补短,共同进步。

  

  如何推进“顶呱刮”销售,顺利开展小卖场,蔚波想了很多激励办法。首先,他着力提高销售员的劳动报酬,给基本工资,还将销售佣金全部给销售人员。其次,只要做卖场,涉及的桌椅、帐篷、灯具等物品,全力给予支持。

  

  在蔚波的动员下,甚至有一所学校的副校长利用假期搞起了小卖场。每逢寒暑假,他都会在人流密集的地方,销售即开彩票,持续运作多年。

  

  蔚波还总结出“包赔销售法”等十大销售即开票营销技巧,打印成册,做成PPT,组织销售员学习,使得宜城的即开彩票销量大幅提升。

  

  在宜城,还有一个值得一提的现象——体彩网点间组成合注联盟,是当地彩市一道亮丽的风景。十余家网点轮流做庄出号,数百位彩民一齐合伙投注,这样的销售场景,在宜城当地成为常态。以前各自为战,自扫门前雪,现在抱团取暖,形成合力,这种集中型销售模式使得宜城体彩的市场越做越大。

  

  舍小家为大家

  

  在妻子的眼里,蔚波是个“胳膊肘往外拐的人”。

  

  采访时,妻子不时地“抱怨”着:自从当了专管员,自己点上的事啥也不管,别人点上的事却跑得飞快;他亲自帮别人做即开展示,却从未帮我贴过一张海报;他借钱给别的销售点缴款,却从未帮我缴纳过一次;别的销售员有事,他马上去顶班,我这忙得连吃饭上厕所的时间都没有,却一天也见不着他的人影。

  

  让旁人更不解的是,点上来了大户,他把资金分摊到别的点出票。妻子说:“万一别人中了,咋办?”蔚波笑呵呵地说,“宜城所有的点,都是我管辖的点。别人中了,就是我中了。”

  

  “大家的事,就是我的事。”蔚波用实际行动,实现着自己的承诺。

  

  销售点额度不够,银行下班缴不了款,怎么办?放心,蔚波会通过网银帮销售点垫资缴款。乡镇没有建行和农行,蔚波专门办理一个信用社账户,让乡镇网点把销售款存在他的信用社账户上,他再把钱取出来到建行去缴款。为了方便各网点兑奖,蔚波会帮业主在分中心兑奖后,再把钱汇到业主的佣金卡上,避免了业主们的车马劳顿之苦,赢得了网点的赞誉。看似一件件小事,其中的辛苦,承担的风险,只有他自己最清楚。

  

  正是这些细致周到的服务,为他赢得了销售员和业主的一致好评。而宜城体彩销量占全市总量比例,从以前的3%,增长为目前的8%,且保持着稳中有升的态势。而这些,与蔚波倾心服务与顾全大局都密不可分。

  

  后记:

  

  大家好才是真的好

  

  谈到彩票,蔚波就一个“乐”字:乐于干,乐于帮,乐于享。只要是与彩票有关的事,他都乐不思蜀。

  

  蔚波脑子活,主意多。总是能快人一步,准确找到玩法特点及销售门道。他说,业主只有思想和行动走在别人前面,才能成为行业的引导者,才能让彩民为之信服。因此,只有勤思考、多实践、善总结,才能找到突破口打开幸运之门。

  

  蔚波识大体,顾大局。总是事无巨细地为网点、为彩民服务,工作能上能下,不分份内份外,时刻以主人翁的姿态,用心尽责地做好每一件事。

  

  一花独放不是春,百花齐放春满园。蔚波说:“只有大家好,才是真的好。”

  

  是的,只有所有的体彩销售网点一齐发力,公益体彩事业方能阔步向前。

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